Layanan
Juata Permai
Nikmati layanan Kelurahan Juata Permai yang mudah, cepat, dan transparan demi kenyamanan seluruh warga.
Layanan Prioritas
Layanan yang paling sering digunakan dan menjadi prioritas utama kami
Surat Keterangan Domisili
Penerbitan surat keterangan domisili untuk berbagai keperluan administrasi
Surat Keterangan Tidak Mampu
Penerbitan SKTM untuk bantuan sosial dan beasiswa pendidikan
Surat Pengantar SKCK
Penerbitan surat pengantar untuk keperluan SKCK di Polres
Semua Layanan Kami
Daftar lengkap layanan administrasi dan pelayanan publik yang tersedia
Administrasi Kependudukan
Layanan Sosial
Layanan Hukum
Layanan Umum
Dokumen yang Diperlukan
Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Surat Keterangan Domisili
Kartu Keluarga (KK) asli dan fotokopi
Surat pengantar dari RT/RW setempat
Dokumen pendukung sesuai jenis layanan
Langkah-langkah
Datang ke kantor kelurahan dengan membawa dokumen lengkap
Mengisi formulir permohonan yang telah disediakan
Petugas akan memverifikasi kelengkapan dokumen
Surat/dokumen akan diproses sesuai waktu yang ditentukan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang layanan kami
Waktu pengurusan surat keterangan domisili adalah 1-2 hari kerja setelah dokumen lengkap diserahkan. Untuk kasus tertentu yang memerlukan verifikasi tambahan, dapat memakan waktu hingga 3 hari kerja.
Sebagian besar layanan administrasi kelurahan adalah gratis. Namun untuk beberapa layanan tertentu seperti legalisir dokumen, mungkin dikenakan biaya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Silakan tanyakan kepada petugas untuk informasi lebih detail.
Untuk membuat SKTM, Anda perlu membawa: KTP dan KK asli beserta fotokopi, surat pengantar dari RT/RW, dan dokumen pendukung lainnya seperti keterangan penghasilan atau surat keterangan tidak bekerja (jika ada). Petugas akan melakukan survei lapangan untuk memverifikasi kondisi ekonomi pemohon.
Ya, pengurusan surat dapat diwakilkan dengan membawa surat kuasa bermaterai dan fotokopi KTP pemberi kuasa serta penerima kuasa. Namun untuk beberapa jenis surat tertentu, pemohon harus datang langsung untuk keperluan verifikasi data.
Surat pengantar RT/RW merupakan syarat wajib untuk sebagian besar layanan. Anda dapat meminta surat pengantar kepada Ketua RT setempat terlebih dahulu, kemudian dilanjutkan ke RW. Jika ada kendala, silakan koordinasi dengan petugas kelurahan untuk mendapatkan solusi terbaik.
Tips Agar Pelayanan Berjalan Lancar
Siapkan Dokumen Lengkap
Pastikan semua dokumen yang diperlukan sudah lengkap sebelum datang
Datang di Jam Kerja
Kunjungi kantor kelurahan pada jam kerja untuk pelayanan optimal
Tanyakan Jika Ragu
Jangan ragu untuk bertanya kepada petugas jika ada hal yang kurang jelas
Bersabar dan Sopan
Bersikap sabar dan sopan akan membantu proses pelayanan berjalan lancar